انتقل إلى المحتوى

حقوق المستخدم

حقوق المستخدم

يتمتع كل من يستخدم الموقع الإلكتروني ⁦avdcompany.com⁩ بالحقوق الناشئة عن التشريعات السارية. وتلخص هذه الصفحة أهم حقوقكم في علاقتكم مع Avd Company وكيفية ممارستها.

الحقوق المتعلقة بالبيانات الشخصية

بموجب المادة 11 من القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية، يحق لكم معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تُعالج، وطلب المعلومات، وطلب التصحيح أو الحذف أو الإتلاف، والاعتراض، والمطالبة بالتعويض. وقد جرى توضيح طريقة ممارسة هذه الحقوق في إشعار الخصوصية لدينا.

حقوقكم بصفتكم مستهلكين

في حال شراء سلع أو خدمات عبر موقعنا، تبقى حقوقكم بموجب القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك ولائحة العقود عن بُعد محفوظة. ومن بين هذه الحقوق:

  • الحصول على معلومات واضحة ومفهومة قبل إبرام العقد
  • حق الانسحاب خلال أربعة عشر يومًا، باستثناء الحالات المحددة في اللائحة
  • الحقوق الخيارية المنصوص عليها في القانون في حالة السلع أو الخدمات المعيبة
  • اللجوء إلى هيئة تحكيم المستهلك أو محكمة المستهلك في حالة النزاعات

الرسائل الإلكترونية التجارية

عملًا بالقانون رقم 6563 بشأن تنظيم التجارة الإلكترونية، لا تُرسل إليكم رسائل إلكترونية تجارية دون موافقتكم. وإذا كنتم قد منحتم الموافقة، يمكنكم إيقاف تلقي الرسائل في أي وقت باستخدام حقكم في الرفض دون إبداء أي سبب.

الطلبات والتواصل

يمكنكم إرسال طلباتكم المتعلقة بحقوقكم عبر البريد الإلكتروني ⁦[email protected]⁩ أو كتابيًا إلى العنوان İncilipınar Mah. Şehit Yusuf Erin Cad. Çayırlı İş Mrk. B Blok Kat:6 No:22 P.K.: 27090 Şehitkamil / Gaziantep. ويجري تقييم طلباتكم خلال المدد المنصوص عليها في التشريعات.